Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Rico Trädvård (”vi”) är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter som lämnas via webbplatsen, telefon eller e-post.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

• Namn, e-postadress och telefonnummer
• Uppgifter du själv lämnar i meddelanden (t.ex. adress/platsbeskrivning, bilder, önskemål)
• Teknisk information som behövs för drift och säkerhet (t.ex. grundläggande loggar)

3. Ändamål med behandlingen

• Besvara frågor och lämna offert
• Planera och genomföra uppdrag
• Kommunicera kring tid, metod, utförande och efterarbete
• Följa lagkrav vid kundrelation (t.ex. bokföring)

4. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för att kunna vidta åtgärder innan avtal och fullgöra avtal, samt utifrån vårt berättigade intresse av att kunna hantera förfrågningar och driva verksamheten.

5. Lagringstid

Vi sparar uppgifter så länge det behövs för ändamålet. Vid kundrelation kan uppgifter sparas längre i den utsträckning som krävs enligt lag.

6. Delning av uppgifter

Vi delar inte personuppgifter i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan behandlas av tekniska leverantörer för drift (t.ex. e-post/hosting) i den mån det krävs för att kunna kommunicera och leverera tjänsten.

7. Dina rättigheter

• Begära information om vilka uppgifter vi har
• Begära rättelse eller radering
• Invända mot viss behandling och begära begränsning

8. Kontakt

Har du frågor om integritet? Kontakta oss via kontaktsidan.